ข้อมูลปลอดภัย

นโยบายความเป็นส่วนตัว 38th vf
ปกป้องข้อมูลของคุณทุกขั้นตอน

เราเชื่อว่าทุกคนมีสิทธิ์ควบคุมข้อมูลของตัวเอง 38th vf จึงวางนโยบายนี้ขึ้นมาเพื่อให้คุณมั่นใจได้ว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณอยู่ในมือที่ดีที่สุด


ทำไมข้อมูลของคุณถึงปลอดภัยกับเรา

หลัการ 6 ข้อที่เราถือปฏิบัติอย่างเคร่งครัดทุกวัน

การเข้ารหัส SSL256-bit

ทุกการส่งข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ 38th vf ถูกเข้ารหัสด้วย SSL มาตรฐานสูงสุด ไม่มีใครดักข้อมูลไดระหว่างทาง

ตรวจสอบตัวตนแบบ 2 ชั้น

ระบบยืนยันตัวตน (2FA) และกระบวนการ KYC ช่วยให้มั่นใจว่าเฉพาะเจ้าของบัญชีตัวจริงเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลส่วนตัวและบัญชีได้

ไม่ขายข้อมูลให้บุคคลที่สาม

38th vf ไม่เคยขา แลกเปลี่ยน หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม

ควบคุมการับการแจ้งเตือนได้เอง

คุณเลือกเองได้ว่าอยากรับโปรโมชั่น ข่าวสาร หรือการแจ้งเตือนใดบ้าง และยกเลิกการับได้ทุกเมื่อผ่านการตั้งค่าบัญชี

นโยบาย Cookie ที่โปร่งใส

เราบอกตรง ๆ ว่าใช้ Cookie อะไรบ้าง ทำไม และเก็บนานแค่ไหน คุณสามารถจัดการหรือปฏิเสธ Cookie ที่ไม่จำเป็นได้เสมอ

ทบทวนและอัปเดตสม่ำเสมอ

นโยบายฉบับนี้ได้รับการทบทวนเป็นประจำเพื่อให้สอดคล้องกับกฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) และมาตรฐานสากล


นโยบายความเป็นส่วนตัว 38th vf ฉบับเต็ม

อัปเดตล่าสุด: นโยบายนี้มีผลบังคับใช้ตั้งแต่วันที่ประกาศและจะได้รับการทบทวนอย่างน้อยปีละหนึ่งครั้ง การใช้งานบริการของ 38th vf ต่อไปถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับปัจจุบัน

1. บทนำ

38th vf ("เรา" หรือ "บริษัท") มุ่งมั่นดูแลรักษาความเป็นส่วนตัวของสมาชิกและผู้ใช้บริการทุกท่านในระดับสูงสุด เราเข้าใจดีว่าการที่คุณฝากความไว้วางใจให้ข้อมูลส่วนบุคคลอยู่กับเราถือเป็นเรื่องสำคัญมาก ดังนั้นนโยบายฉบับนี้จึงอธิบายอย่างละเอียดและชัดเจนว่าเราเก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำไปใช้อย่างไร เก็บรักษาไว้ที่ไหน และมีมาตรการอะไรในการป้องข้อมูลของคุณ

นโยบายนี้ครอบคลุมการใช้งานทุกช่องทาง ไม่ว่าจะเป็นเว็บไซต์ 38thvf.pro แอปพลิเคชันมือถือสำหรับระบบ iOS และ Android รวมถึงการติดต่อกับทีมงานผ่านช่องทางต่าง ๆ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

เราเก็บข้อมูลหลายประเภทตามวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกัน ดังนี้

  • ข้อมูลตัวตน — ชื่อ-นามสกุล วันเกิด เลขบัตรประชาชน (สำหรับกระบวนการ KYC ตามข้อกำหนด)
  • ข้อมูลติดต่อ — เบอร์โทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล ที่อยู่จัดส่ง (ถ้ามี)
  • ข้อมูลทางการเงิน — เลขบัญชีธนาคาร ประวัติการฝาก-ถอน ข้อมูลกระเป๋าเงินดิจิทัล เช่น TrueMoney Wallet และPromptPay
  • ข้อมูลการใช้งาน — ที่อยู่ IP ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ ประวัติเกมที่เล่น ระยะเวลาที่ใช้งาน และหน้าที่เข้าชม
  • ข้อมูล Cookie — ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ Cookie ด้านล่าง

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น

  • ยืนยันตัวตนและเปิดบัญชีสมาชิกให้กับคุณ
  • ดำเนินการฝากเงิน ถอนเงิน และการทำธุรกรมทางการเงินต่าง ๆ ผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet, Internet Banking และโอนเงินผ่านธนาคาร
  • ให้บริการสนับสนุนลูกค้าและแ้ปัญหาต่าง ๆ
  • ส่งข้อมูลโปรโมชั่น โบนัส และข่าวสาร (เฉพาะกรณีที่คุณยินยอม)
  • ป้องกันการทุจริต การฟอกเงิน และกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
  • ปรับปรุงบริการ วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อพัฒนาประสบการณ์ผู้ใช้
  • ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

38th vf จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณต่อบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้า อย่างไรก็ตามเราอาจจำเป็นต้องแชร์ข้อมูลบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

  • ผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือก — ผู้ประมวลผลการชำระเงิน บริษัทบำรุงรักษาระบบ หรือผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่ร่วมมือกับเรา โดยต้องปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าของเรา
  • หน่วยงานกำกับดูแลและบังคับใช้กฎหมาย — เมื่อมีคำสั่งศาล หมายเรียก หรือคำสั่งจากเจ้าหน้าที่ผู้มีอำนาจตามกฎหมาย
  • การป้องกันการทุจริต — หากตรวจพบพฤติกรรมที่น่าสงสัยซึ่งอาจเป็นอันตรายต่อสมาชิกคนอื่นหรือระบบโดยรวม

5. ความปลอดภัยของข้อมูล

เราลงทุนอย่างต่อเนื่องในระบบรักษาความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ มาตรการหลักที่เราใช้ประกอบด้วย

  • การเข้ารหัสข้อมูลแบบ SSL/TLS 256-bit ตลอดการส่งผ่านข้อมูลทุกครั้ง
  • ไฟร์วอล์และระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS) ที่ทำงานตลอด 24 ชั่วโมง
  • การเข้ารหัสรหัสผ่านด้วย bcrypt hashing — ทีมงานของเราไม่สามารถเห็นรหัสผ่านของคุณได้แม้แต่คนเดียว
  • การสำรองข้อมูล (Backup) ที่เข้ารหัสไว้บนเซิร์ฟเวอร์ที่แยกต่างหาก
  • การตรวจสอบความปลอดภัยโดยผู้เชี่ยวชาญอิสระเป็นระยะ
  • การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลตามหลัก Least Privilege — พนักงานเข้าถึงข้อมูลเฉพาะเท่าที่จำเป็นต่อหน้าที่เท่านั้น

6. Cookie และเทคโนโลยีติดตาม

เว็บไซต์ 38thvf.pro ใช้ Cookie เพื่อยกระดับประสบการณ์การใช้งานของคุณ ประเภทของ Cookie ที่เราใช้

  • Cookie จำเป็น — สำหรับการเข้าสู่ระบบ ตะกร้าสิทธิ์ และฟังก์ชันพื้นฐาน ไม่สามารถปิดได้
  • Cookie เพื่อประสิทธิภาพ — เก็บข้อมูลการใช้งานเพื่อให้เราปรับปรุงหน้าเว็บและโหลดเร็วขึ้น
  • Cookie ตั้งค่าความชอบ — จดจำภาษา ธีม และการตั้งค่าที่คุณเลือก
  • Cookie วิเคราะห์ข้อมูล — ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ชื่นชอบเนื้อหาหรือฟีเจอร์ใดเป็นพิเศษ

คุณสามารถจัดการ Cookie ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณได้ทุกเมื่อ แต่การปิด Cookie บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการใช้งาน

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

เราจะเก็บรักษาข้อมูลของคุณตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ที่ระบุในโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด โดยทั่วไปแนวทางของเราคือ

  • ข้อมูลบัญชีที่ใช้งานอยู่ — เก็บตลอดอายุบัญชี
  • ข้อมูลธุรกรมทางการเงิน — เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
  • บัญชีที่ปิดแล้ว — ข้อมูลสำคัญถูกเก็บไว้ 3 ปีหลังปิดบัญชี ก่อนลบออกอย่างถาวร
  • ข้อมูล Log การใช้งาน — เก็บไว้ไม่เกิน 12 เดือน

8. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) คุณมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้

  • สิทธิ์เข้าถึง — ขอดูว่าเรามีข้อมูลอะไรของคุณบ้าง
  • สิทธิ์แก้ไข — ขอให้แก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง
  • สิทธิ์ลบ — ขอลบข้อมูลในกรณีที่ไม่มีเหตุผลทางกฎหมายให้เก็บต่อ
  • สิทธิ์คัดค้าน — คัดค้านการประมวลผลข้อมูลของคุณในบางกรณี
  • สิทธิ์โอนย้าย — ขอรับข้อมูลของคุณในรูปแบบที่สามารถอ่านได้ด้วยเครื่อง
  • สิทธิ์ถอนความยินยอม — ถอนความยินยอมที่ให้ไว้ได้ทุกเมื่อโดยไม่กระทบสิทธิ์ก่อนหน้า

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านช่องทางที่ระบุในส่วนท้าย เราจะตอบกลับภายใน 30 วันับจากวันที่ได้รับคำร้อง

9. การเชื่อมต่อกับบริการของบุคคลที่สาม

เว็บไซต์และแอปของ 38th vf อาจมีลิงก์ไปยังเว็บไซต์หรือบริการของผู้ให้บริการที่เราร่วมมือด้วย เช่น ผู้ให้บริการเกมและผู้ประมวลผลการชำระเงิน บุคคลที่สามเหล่านี้มีนโยบายความเป็นส่วนตัวของัวเอง และ 38th vf ไม่มีความรับผิดชอบต่อการปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของพวกเขา เราแนะนำให้คุณอ่านนโยบายของบุคคลที่สามด้วยตัวเองก่อนทำธุรกรรมใด ๆ

10. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ 38th vf ไม่ได้มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีบริบูรณ์ เราไม่เจตนาเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลที่ยังไม่บรลุนิติภาวะ หากเราพบว่ามีการเก็บข้อมูลจากผู้เยาว์โดยไม่ได้ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันที หากคุณทราบว่าผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนบุคคลกับเรา กรุณาแจ้งทีมงานโดยเร็ว

11. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงของกฎหมายหรือบริการ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลที่ลงทะเบียนไว้หรือผ่านการแจ้งเตือนในแอปพลิเคชัน วันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของหน้านี้จะบอกคุณว่านโยบายถูกแก้ไขล่าสุดเมื่อใด

12. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ของคุณตามที่ระบุไว้ในโยบายนี้ กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของเราได้ที่

  • อีเมล: [email protected]
  • เว็บไซต์: 38thvf.pro
  • เวลาทำการ: ทุกวัน 09:00 – 22:00 น. (เวลาประเทศไทย)

เราจะตอบกลับคำร้องของคุณโดยเร็วที่สุด และภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด


มั่นใจในความเป็นส่วนตัว — เล่นได้อย่างสบายใจ

38th vf ดูแลข้อมูลของคุณเสมือนข้อมูลของเราเอง เริ่มต้นประสบการณ์ที่ดีที่สุดได้เลยวันนี้